Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 1gom net

1Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại 1gom net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng các tính năng của 1gom net, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi trực tuyến, cá cược thể thao, lô đề, game bài đổi thưởng và tất cả các dịch vụ liên quan.

2Đăng Ký & Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 1gom net, bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
• Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp, toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
• Thông tin họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• 1gom net có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tại 1gom net được thực hiện bằng VND. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký.
• 1gom net không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí (nếu có) là từ nhà cung cấp thanh toán.
• Tiền nạp từ nguồn không rõ ràng hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.

4Quy Định Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

1gom net cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi để tri ân người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng ngay trong phần mô tả. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân đã xác minh, không áp dụng cho tài khoản trùng lặp.
• Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (cược hai chiều, dùng nhiều tài khoản, giao dịch vòng tròn) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có thông báo khác.
• 1gom net có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5Trò Chơi & Cược Hợp Lệ

Người chơi có thể tham gia tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược được hiển thị trên nền tảng 1gom net, bao gồm game bài đổi thưởng, casino trực tuyến, lô đề, tỷ lệ kèo trận đấu và các trò chơi giải trí khác.

• Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Mọi can thiệp từ bên ngoài đều bị ngăn chặn hoàn toàn.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kiểm tra kỹ trước khi đặt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối giữa ván chơi, 1gom net sẽ xử lý theo log hệ thống và phán quyết của bộ phận kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trong giao diện từng trò chơi.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, 1gom net nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả cược theo hướng có lợi bất hợp lý.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích hưởng khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc đăng nhập thay người khác.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

7Chơi Game Có Trách Nhiệm

1gom net cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm ngưng tài khoản: Có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần kiểm soát.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần. Vui lòng xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

8Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại 1gom net tuân thủ nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật riêng của nền tảng. Toàn bộ thông tin người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• 1gom net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

1gom net cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "as-is" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi tình huống. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ:

• Gián đoạn kết nối Internet từ phía người dùng.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 1gom net (tấn công DDoS, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba…).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tự nhiên của trò chơi.

10Thay Đổi Điều Khoản

1gom net có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.